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1. Coleta de Informações

Coletamos informações de diversas maneiras para proporcionar uma melhor experiência ao usuário. As informações que podemos coletar incluem:

• Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações de contato quando você se registra em nosso site, assina nossa newsletter ou entra em contato conosco.

• Informações de Uso: Dados sobre como você navega e interage com nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.

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2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Melhorar o funcionamento e a personalização do nosso site;

• Enviar comunicados importantes, como atualizações de serviços e ofertas promocionais, quando você opta por recebê-los;

• Responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente;

• Analisar e entender como nosso site é usado para melhorar nossos serviços e conteúdos.

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3. Compartilhamento de Informações

A Arqua não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de Serviço: Podemos compartilhar suas informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como hospedagem de site, análise de dados, e-mail marketing e suporte ao cliente.

• Conformidade Legal: Podemos divulgar suas informações para cumprir com obrigações legais ou responder a solicitações governamentais.

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4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta.

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5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar e revisar as informações pessoais que temos sobre você;

• Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas;

• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais;

• Optar por não receber comunicações de marketing.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do comunicacao@arqua.com.br.

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6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre sua interação com nosso site e melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

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7. Links para Sites de Terceiros

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8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informação. Publicaremos quaisquer alterações nesta página e, se as mudanças forem significativas, forneceremos um aviso mais destacado.

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9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do comunicacao@arqua.com.br.

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